Rabu(3/10/2018), dalam rangka penyusunan kebijakan pembinaan Badan Layanan Umum terutama dalam kaitannya dengan peningkatan kualitas layanan BLU kepada masyarakat, Dirjend Pembinaan Pengelolaan Keuangan BLU melakukan Survey Kepuasan Pengguna Layanan BLU di UIN Walisongo Semarang. Tujuannya untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh BLU dan mengetahui faktor-faktor yang menjadi pembentuk kepuasan masyarakat.
Survey dilakukan dengan melakukan wawancara/interview terhadap masyarakat pengguna layanan BLU dalam hal ini Mahasiswa S1 dan Diploma untuk BLU bidang Pendidikan.